行政長官李家超表示，非常關注政府物流服務署在採購樽裝飲用水一事上把關不力，該署專職採購，發生這種事令他大為失望。他認為要盡快查找不足，改善制度和程序上的漏洞，以防同類事件再次發生。若此事涉及疏忽等人為因素，政府會按公務員管理規則嚴肅公正處理。